标题：免税正品支持验货，兵革满道上的“兵”如何破局？
导语：近年来，随着我国免税行业的高速发展，免税商品的质量问题也日益凸显。为维护消费者权益，打击假冒伪劣，我国免税行业开始推行“免税正品支持验货”政策。本篇特写聚焦于这一政策实施过程中的难点与亮点，通过一位免税店员工的故事，展现“兵革满道”上的“兵”如何破局。
一、故事的主人公：小王
小王，一个普通的免税店员工，每天面对着络绎不绝的顾客，为他们的购物需求提供帮助。然而，在繁忙的工作中，他发现了一个问题：越来越多的顾客对免税商品的真伪表示担忧。
二、问题：免税商品质量堪忧
随着免税政策的放宽，越来越多的人选择在免税店购买商品。然而，市场上也出现了大量假冒伪劣免税商品。这些商品不仅损害了消费者的权益，也影响了免税行业的健康发展。
三、政策：免税正品支持验货
为解决这一问题，我国免税行业开始推行“免税正品支持验货”政策。该政策要求免税店在销售商品时，必须保证商品为正品，并支持顾客进行验货。对于验货不合格的商品，免税店将承担相应的责任。
四、难点：如何保证验货质量
政策虽然出台，但在实际操作中，仍存在诸多难点。首先，如何确保验货人员具备足够的专业知识，对商品进行准确鉴定？其次，如何保证验货过程的公正、透明？最后，如何处理验货不合格的商品，避免消费者权益受损？
五、亮点：小王的故事
小王在工作中，遇到了一位对免税商品真伪表示怀疑的顾客。在顾客的要求下，小王陪同其进行了验货。经过一番努力，他们成功鉴定出商品为正品，顾客对免税店的服务表示满意。
在这个过程中，小王深刻认识到，免税店员工不仅要具备良好的服务态度，还要具备一定的专业知识。为了提高自己的业务能力，小王开始自学相关知识，努力成为一名合格的“兵”。
六、专家点评
某免税行业专家表示：“免税正品支持验货政策是一项具有里程碑意义的举措。它不仅有助于维护消费者权益，还能推动免税行业健康发展。然而，在实际操作中，还需要不断完善相关制度，提高验货人员的专业素质。”
七、结语
在“兵革满道”的免税行业，每一位“兵”都在努力破局。免税正品支持验货政策的实施，为消费者提供了更加放心的购物环境。相信在不久的将来，我国免税行业将迎来更加美好的明天。
