深度报道！免税香烟真假鉴别“嘈嘈杂杂”

标题：免税香烟真假鉴别难题：消费者权益如何保障？

导语：近年来，免税香烟市场日益繁荣，消费者对免税商品的热情不断高涨。然而，随着免税香烟市场的扩大，假冒伪劣商品问题也日益突出。本篇深度报道将带您走进免税香烟真假鉴别难题，探寻消费者权益如何得到保障。

一、人物经历：消费者遭遇假免税香烟

小李是一位烟民，最近他在一家免税店购买了一盒免税香烟。然而，在使用过程中，他发现这盒香烟与市面上销售的香烟存在明显差异，疑似为假烟。于是，小李向商家反映情况，但商家却以“正品保证”为由拒绝退货。无奈之下，小李只能向相关部门投诉。

二、专家点评：免税香烟市场存在诸多问题

1. 假冒伪劣商品泛滥。免税香烟市场由于监管力度不足，导致假冒伪劣商品泛滥，严重损害了消费者权益。

2. 鉴别难度大。免税香烟与普通香烟在外观、口感等方面存在一定差异，但消费者很难准确鉴别真假。

3. 法律法规滞后。目前，我国对免税香烟市场的监管法律法规尚不完善，导致打击假冒伪劣商品力度不足。

   

三、政府举措：加强监管，保障消费者权益

1. 完善法律法规。政府应加强对免税香烟市场的监管，完善相关法律法规，加大对假冒伪劣商品的打击力度。

2. 提高监管力度。加强对免税店、烟草零售商的监管，严厉打击制售假烟行为。

3. 宣传教育。通过媒体、网络等渠道，加强对消费者教育，提高消费者对免税香烟真假鉴别的意识和能力。

四、行业自律：企业应承担社会责任

1. 加强产品质量把控。企业应从源头上把控产品质量，确保产品安全可靠。

2. 诚信经营。企业应树立诚信意识，严格遵守市场规则，维护消费者权益。

3. 建立举报机制。企业应设立举报电话、邮箱等渠道，鼓励消费者举报制售假烟行为。

结语：免税香烟真假鉴别难题已成为社会关注的热点问题。只有政府、企业、消费者共同努力，才能有效打击假冒伪劣商品，保障消费者权益。希望相关部门能高度重视这一问题，切实加强监管，让消费者享受到真正的免税优惠。