标题:中免免税店香烟店“公明正大”?消费者权益如何保障?
引言
近年来,随着我国旅游业的蓬勃发展,免税店成为了众多游客购物的新宠。然而,近日,有关中免免税店香烟店涉嫌“公明正大”售卖假烟的事件引发了社会广泛关注。本篇报道将深入调查此事,并邀请专家对此进行点评。
事件回顾
据消费者李先生反映,他在中免免税店购买了一款知名品牌的香烟,但在使用过程中发现烟丝颜色异常,且口感与正品相差甚远。经过一番调查,李先生发现该款香烟并非正品,而是假烟。而这家中免免税店香烟店,却公然售卖此类商品。
消费者权益受损
李先生表示,他购买香烟时并未发现任何异常,且该店销售人员声称所售商品均为正品。然而,事实却与销售人员所言大相径庭。此次事件不仅让李先生的经济利益受损,更让他对免税店的信誉产生了质疑。
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专家点评
针对此事,我国知名消费者权益保护专家张教授表示:“免税店作为特殊行业,其商品质量直接关系到消费者的权益。此次事件暴露出免税店在商品质量管理方面存在的问题。相关部门应加强对免税店的监管,确保消费者权益不受侵害。”
相关法规
我国《消费者权益保护法》明确规定,经营者提供的商品或者服务应当符合保障人身、财产安全的要求。对于此次事件,中免免税店香烟店涉嫌违反了相关法规,损害了消费者权益。
行动呼吁
针对此次事件,我们呼吁相关部门立即介入调查,对涉事免税店进行严肃处理。同时,也提醒广大消费者在购买免税商品时,要提高警惕,避免上当受骗。
结语
中免免税店香烟店“公明正大”售卖假烟事件,再次敲响了消费者权益保护的警钟。我们期待相关部门能够切实履行监管职责,为广大消费者营造一个安全、放心的购物环境。